Публичная оферта
Настоящий документ является официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением — публичной офертой — Продавца любому физическому лицу, далее — Покупатель, заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
Договор считается заключённым с момента оформления Покупателем заказа на сайте www.diox.pro и его последующей оплаты. Оплачивая заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и полностью с ними согласен.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель — принять и оплатить следующий товар: Белый композитный пигмент DiOX, далее — Товар.
Наименование, количество и цена товара указываются в заказе, оформленном Покупателем на сайте.
Товар предназначен исключительно для личного потребления или использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Для приобретения продукции в коммерческих целях юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями действует отдельный договор поставки от ООО «НПП ХИМТЕК», размещённый на сайте.
3. Оформление заказа и условия оплаты
- Покупатель формирует заказ самостоятельно в корзине интернет-магазина www.diox.pro, указывая необходимые контактные данные: ФИО, телефон, email, адрес доставки, если требуется.
- После оформления заказа Покупатель оплачивает его банковской картой через защищённый платёжный шлюз Альфа-Банка. Денежные средства поступают на расчётный счёт Продавца.
- Факт оплаты подтверждается электронным чеком, который направляется Покупателю на указанный email.
- Наличный расчёт, а также иные способы оплаты, не предусмотренные сайтом, не принимаются.
4. Доставка товара
Способ получения товара Покупатель выбирает при оформлении заказа.
Самовывоз
Самовывоз со склада Продавца в г. Краснодар возможен после подтверждения оплаты менеджером и согласования времени.
Товар обычно готов к отгрузке в течение 1–3 рабочих дней с момента поступления денежных средств.
Доставка транспортной компанией
Продавец передаёт заказ в выбранную Покупателем службу доставки: СДЭК, Деловые Линии, ПЭК, Байкал-Сервис или другую транспортную компанию.
Конкретные сроки и стоимость доставки зависят от условий транспортной компании, региона и веса отправления и сообщаются Покупателю при подтверждении заказа.
Риск случайной гибели или порчи товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара транспортной компании. При самовывозе — с момента подписания отгрузочных документов.
5. Возврат и обмен товара
- Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.
- Возврат товара надлежащего качества возможен только при сохранении его товарного вида, потребительских свойств и целостности оригинальной заводской упаковки.
- При вскрытии упаковки товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, поскольку изменяются его потребительские свойства как сыпучего продукта.
- При обнаружении Покупателем производственных недостатков товара он вправе потребовать замены на аналогичный товар или возврата уплаченной суммы в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Для оформления претензии необходимо направить обращение на email hello@diox.pro с приложением фотографий брака и описанием проблемы.
- Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в течение 10 рабочих дней с момента получения возвращённого товара и проверки его состояния, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
- Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
6. Прочие условия
- Продавец не несёт ответственности за невозможность доставки товара в случае предоставления Покупателем недостоверных контактных данных.
- Все споры и разногласия стороны решают путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ.
- Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте www.diox.pro и действует до её отзыва или изменения Продавцом.
- Новая редакция оферты вступает в силу с момента её публикации, если иное не указано в тексте изменений.
- К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.